POLÍTICA DE PREVENTA

EL PACTO DE CONFIANZA
Reservar por adelantado un reloj Tempus Sideris significa financiar directamente la fabricación de su reloj.

1. PAGO Y RESERVA
El importe total se cobra en el momento de finalizar la compra. Este pago confirma inmediatamente su pedido y reserva su reloj, retirándolo de la disponibilidad en el mercado.

2. PLAZOS DE ENTREGA
La creación de estos relojes es un proceso artesanal que requiere tiempo.
Tempus Sideris se compromete a mantenerle informado mensualmente sobre el progreso de la producción mediante boletines informativos reservados exclusivamente a los propietarios.

3. CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

  • Antes del envío: puede cancelar su pedido en cualquier momento y por cualquier motivo, siempre que todavía no haya recibido la notificación de envío. Solo tiene que ponerse en contacto con nosotros para recibir inmediatamente el reembolso íntegro del 100 % del importe abonado. Sin penalizaciones y sin necesidad de dar explicaciones.
  • Después de la entrega: una vez recibido el reloj, se aplicará el derecho de desistimiento previsto por la normativa vigente. Dispondrá de 14 días para devolverlo, siempre que esté intacto y no haya sido utilizado.

4. GARANTÍA DE PRODUCCIÓN
En el improbable caso de que Tempus Sideris no pudiera completar la producción debido a una causa de fuerza mayor, garantizamos el reembolso íntegro y automático de todas las cantidades abonadas.