POLITIQUE D'EXPÉDITION

D'OÙ EXPÉDIONS-NOUS?


Toutes les commandes Tempus Sideris partent directement de notre entrepôt en Italie.
Cela signifie que pour tous les clients au sein de l'Union Européenne, il n'y a aucun droit de douane ni taxe d'importation à payer à la livraison. Le prix que vous voyez est le prix final.

OÙ EXPÉDION-NOUS (ZONES DE LIVRAISON)


En tant que marque indépendante émergente, nous avons choisi pour le moment de concentrer nos efforts exclusivement sur l'Union Européenne.

TRANSPORTEUR ET SUIVI


Nous confions nos expéditions à DHL, partenaire leader pour sa fiabilité et sa rapidité.
Dès que votre commande sera remise au transporteur, vous recevrez un e-mail avec le numéro de Suivi (Tracking) pour suivre votre colis à chaque étape du voyage.

FRAIS DE PORT

  • Commandes supérieures à 200,00 €: La livraison est GRATUITE;
  • Commandes inférieures à 200,00 €: Les frais de port seront calculés lors du paiement.

RETOURS


Si vous n'êtes pas satisfait du produit, vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour demander un retour, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement.