予約注文ポリシー
信頼の契約
Tempus Siderisウォッチを予約注文することは、お客様の時計の製造を直接支援することを意味します。
1. 支払いと予約
チェックアウト時に全額が請求されます。この支払いにより、ご注文が直ちに確定され、お客様の時計が確保され、市場での入手可能性から除外されます。
2. 納期
これらの時計の製造は、時間を要する職人技のプロセスです。
Tempus Siderisは、オーナー様専用のニュースレターを通じて、製造の進捗状況を毎月お知らせすることをお約束します。
3. キャンセルと返金
- 発送前:発送通知を受け取る前であれば、いつでも、いかなる理由でもご注文をキャンセルできます。ご連絡いただくだけで、お支払いいただいた金額の100%が即座に返金されます。ペナルティなし、質問なし。
- 配達後:時計を受け取った後は、標準的な返品権が適用されます(破損しておらず、未使用であれば14日以内に返品可能)。
4. 生産保証
万が一、不可抗力によりTempus Siderisが生産を完了できない場合、お支払いいただいた全額を自動的に全額返金することをお約束します。